티몬 위메프 환불 업체취소

 

 

현재 티몬과 위매프에서 정산금 지연사태로 인해 환불 불가 사태가 이루어지고 있다. 

현재 환불 신청을 하더라도 계좌입력창에서 오류가 뜨고, 아예 환불신청 조차 되지 않는 경우도 있다. 

당장 8월 성수기에 예약이 몰려있는데 환불도 받지 못하고, 판매 업체에서는 티몬에서 환불을 받고 결제는 업체에서 다시 하면 여행취소 시키지 않겠다는 식으로 소비자를 우롱하고 있다. 

판매자와 티몬 위메프 모두 소비자를 기만하고 자기들 이익만 챙기고 있다. 

당장 낼모레가 여행인데 몇 십만원에서 몇 백만원 천만원 단위까지 묶인 사람들이 어마어마하다. 

현재 상황은 카드사도 손해 보기 싫으니 카드 승인 취소도 하지 않고, 판매자도 손해 보기 싫으니 다시 자기들한테 돈 입금하면 예약해준다고 한다. (게다가 같은 금액도 아닌 결제 금액보다 더 비싼 가격이다. 소비자는 환불 못 받는 것도 억울한데 판매자는 불쌍한 소비자를 이용해 더 비싼 가격으로 예약을 해준다고 한다.) 

소비자들이 지금 할 수 있는게 무엇일까. 

소비자들은 말도 안되는 대처로 인해 화만 난다. 

나라에서 빨리 해결해주길 바란다. 

 

금감원 민원신고

 

https://news.sbs.co.kr/news/endPage.do?news_id=N1007734978&plink=ORI&cooper=NAVER

위메프·티몬, 정산 이어 환불도 지연…다수 소비재 판매도 중단

 

https://www.khan.co.kr/economy/market-trend/article/202407241356011

공정위원장 “티몬 미정산 사태는 민사상 채무불이행 문제”